Q1：この荷物にはどれくらいの重さが入りますか？

A1：20~30着の衣類が入ります。あらゆる旅の試練に耐えることができます。( 静荷重試験125KG )どのような状況でも荷物を新品同様に保つことができます。

Q2：ウェットとドライを分けられるか？

A2：当社のスーツケースはウェット＆ドライインテリアデザイン、レイヤードスモールコンパートメントデザイン、お客様の状況に応じて異なるものを収納することができます。

Q3：歩くと大きな音がしますか？

A3：当社のホイールは360回転の静音設計で、使用時の音量はわずか45デシベル、あらゆる路面に容易に対応できます。

PEBBLE 30インチ折り畳み式スーツケース（106L）

🚚JOLLYINGは現在、日本全国（離島を含む）への配送を行っております。JOLLYINGでのこ注文は一部諸島部を除く日本国内へは、送料無料で配送いたします。

💰️※沖縄・北海道への配送に関しては追加料金3000円をいただきます。あらかじめご了承くださいませ。

早期配送オプションはございませんが、通常配送は平日5～7営業日以内（離島は7～10営業日以内）に到着します。 通常1～2営業日以内に発送させていただきます。配送は平日（祝日を除く月曜日~金曜日）のみとなります。お届け先により日数が異なります。あらかじめご了承くださいませ。

🔙返品期限は100日間です。 お客様のご都合による返品は、カスタマーサービスまでご連絡ください。ご返品いただいた商品は未使用かつ破損がなく、発送時の状態が保持されている場合、ご購入額を全額返金いたします。

JOLLYINGの商品を受け取った際に何らかの被損が見られる場合は、すぐにカスタマーサービスまでご連絡ください。

詳しい内容はこちらにご覧ください。

🧳PEBBLEシリーズ：3年間無料保証、永久有償修理サービス

❗️破損の報告🛫
直ちにできること：目的地に到着したら、直ちに航空会社または航空会社に連絡し、手荷物の破損を報告してください。 問題がタイムリーに解決されるよう、問題が解決されるまで到着/手荷物受取所を離れないでください。
報告期限：航空会社は通常、クレームを処理するために、24時間以内に指定の窓口で破損を報告することを義務付けています。クレーム解決の可能性を高めるため、必ず空港で損害申告を行ってください。 申告前に空港を離れると、航空会社によってはクレームを受け付けない場合があります。

📒🚨保証規則

⏳️初年度保証：ご購入後1年間は、航空会社の誤った取り扱い、事故、その他製品の使用に影響する状況によりスーツケースが破損した場合、無料修理または交換を含む手間のかからない保証を提供いたします。 修理が不可能な場合は、1回に限り無料で交換いたします。
⌛️2年目から3年目までの保証：2年目以降の保証は、製造に起因する不具合のみを対象とします。無償修理を提供いたしますが、修理の可能性はスペアパーツの在庫状況によって異なります。設計の改善や生産中止により特定の部品が入手できない場合は、同価値の代替品を提供いたします。

⏱️3年後の保証：無償保証は3年で終了しますが、弊社は引き続きお客様をサポートすることをお約束します。入手可能な修理部品がある場合は、修理サービスを提供し、適切な送料と部品代のみを請求させていただきます。 修理が不可能な場合は、適切な廃棄方法をご提案し、JOLLYING製品の継続使用をお勧めします。

👉その他の注意事項👈

専門家による修理：専門家による修理が必要な場合は、最寄りの認定修理センターにご連絡ください。 お住まいの地域に配送サービスがある場合は、返送料を負担いたします。修理センターがない場合は、必要な部品と修理手順を提供いたします。 購入国以外での修理サービスには手数料がかかる場合がありますが、部品は無料で提供されますのでご了承ください。
摩耗および損傷：長期間の使用による摩耗および損傷（ハンドル、ホイール、ジッパーヘッドなど）は保証の対象外となります。傷、へこみ、擦り傷などの外観上の損傷は、可能な限り修理いたしますが、元の状態には戻せない場合があります。ケーシングのひび割れは通常修復不可能と見なされますが、技術的な評価を行い、解決策を提示します。

👉❗保証除外事項
購入証明の問題：有効な購入証明（破損、紛失、認識不能など）またはオンライン注文番号のスクリーンショットを提供できない場合、保証サービスを受けることはできません。
非正規販売店：お客様の製品が非正規販売店のものである場合、または中古品、再生品、返品品、規格外品である場合は、保証サービスを受けることはできません。
未承認の修理：製品が未承認の組み立て、改造、修理を受けた場合、保証ポリシーは適用されません。

👉✅その他のサポート
お問い合わせ: より詳細な情報や保証に関するサポートについては、お気軽にお問い合わせください。最新の保証情報については、常に最新の保証規定を参照するか、正規販売店にお問い合わせください。 当社は、保証条件の解釈、変更、修正、追加、削除を行う権利を留保します。