商品仕様とサイズ
商品仕様とサイズ日本特許認証：実願2023-001275
本製品は受託手荷物としてお預けいただけます。
10～15着程度の衣類を収納可能で、4～7泊程度の旅行や出張に最適です。
【本体寸法】：約69cm×49cm×28cm
【折り畳み寸法】：約69cm×49cm×11cm
【容量】約86リットル
【重量】約4.5kg
【素材】
・ハンドル：アルミニウム合金、ABS樹脂
・本体シェル：ポリカーボネート
・外装生地：ポリエステル100％
・内装生地：ポリエステル100％
・キャスター：ナイロン、熱可塑性エラストマー
・開口部：ダイヤル式、TSAロック機能付き
・3段階伸縮式持ち手で、快適な持ち運びを実現します。
・4～7泊の旅行に最適な約86リットルの大容量です。
・TSAロック機能を搭載しており、海外旅行にも安心してご使用いただけます。
・360度回転する4輪キャスターは、小回りが利き、スムーズな操作が可能です。
・3段階調整可能なレバーにより、様々な高さに対応し、快適な操作性を提供します。
・YKK製ファスナーを採用し、収納物の安全性を確保します。
JOLLYINGは現在、日本全国（離島を含む）への配送を承っております。JOLLYINGでのご注文は、一部諸島部を除く日本国内へは送料無料で配送いたします。※沖縄県・北海道への配送につきましては、追加料金として3,000円を申し受けます。予めご了承ください。
現在、早期配送オプションはご用意しておりませんが、通常配送の場合、平日は5～7営業日以内、離島へは7～10営業日以内にお届けいたします。通常、ご注文後1～2営業日以内に発送いたします。配送は平日（祝日を除く月曜日～金曜日）のみとなります。お届け先によって配送日数が異なりますので、予めご了承ください。
返品につきましては、商品到着後100日間以内にお受けいたします。お客様都合による返品をご希望の際は、事前にカスタマーサービスまでご連絡ください。ご返品いただいた商品が未使用かつ破損がなく、発送時の状態を保持されている場合に限り、ご購入金額を全額返金いたします。JOLLYINGの商品をお受け取りになった際、万一、破損等の不備がございましたら、速やかにカスタマーサービスまでご連絡ください。詳細につきましてはこちらをご覧ください。
破損に関するご報告と対応について：
到着後の対応：目的地に到着されましたら、速やかに航空会社またはその委託業者にご連絡いただき、お手荷物の破損をご報告ください。問題の早期解決のため、問題が解決するまでは到着ロビーまたは手荷物受取所から離れないでください。
報告期限：航空会社は通常、損害賠償請求の受付に際し、破損の報告を指定窓口にて24時間以内に行うよう義務付けております。損害賠償請求が円滑に進むよう、必ず空港にて損害報告書を作成してください。空港を離れてからご報告された場合、航空会社によっては請求を受け付けない場合がございますのでご注意ください。
保証規定：
初年度保証：ご購入後1年間は、航空会社の不適切な取り扱い、事故、その他製品の使用に影響を及ぼす状況によりスーツケースが破損した場合、無償での修理または交換を承ります。修理が不可能な場合は、1回に限り無償で交換いたします。
2年目から3年目までの保証：2年目以降の保証は、製造上の欠陥のみを対象とします。無償で修理を承りますが、修理の可否はスペアパーツの在庫状況によって異なります。設計の改善や製造中止により特定の部品が入手困難な場合は、同等の代替品をご提供いたします。
3年経過後の保証：無償保証期間は3年間ですが、その後も可能な限りサポートさせていただきます。修理可能な部品がございましたら、修理サービスをご提供し、その際は適切な送料と部品代のみをご請求させていただきます。修理が不可能な場合は、適切な廃棄方法をご提案するとともに、引き続きJOLLYING製品のご愛用をお願い申し上げます。
その他の注意事項：
専門業者による修理：専門業者による修理が必要な場合は、最寄りの認定修理センターにお問い合わせください。お住まいの地域に配送サービスがある場合は、返送料は弊社が負担いたします。修理センターがない場合は、必要な部品と修理手順をご提供いたします。ご購入国以外での修理サービスには手数料が発生する場合がございますが、部品は無償でご提供いたします。
摩耗および損傷：長期間のご使用による摩耗および損傷（ハンドル、車輪、ジッパーの引き手など）は、保証の対象外となります。傷、へこみ、擦り傷などの外観上の損傷についても、可能な限り修理を試みますが、完全に元の状態に戻せない場合がございます。ケーシングのひび割れは通常、修理不可能と判断されますが、技術的な評価を行い、可能な解決策をご提示いたします。
保証対象外となる事項：
購入証明に関する問題：有効な購入証明（破損、紛失、判読不能など）をご提示いただけない場合、またはオンライン注文番号のスクリーンショットをご提示いただけない場合は、保証サービスをご利用いただけません。
非正規販売店：お客様の製品が非正規販売店から購入されたものである場合、または中古品、再生品、返品された商品、規格外品である場合は、保証サービスをご利用いただけません。
未承認の修理：製品が未承認の組み立て、改造、修理を受けた場合、保証規定は適用されません。
お問い合わせ：詳細な情報や保証に関するサポートについては、お気軽にお問い合わせください。最新の保証情報については、常に最新の保証規定をご参照いただくか、正規販売店にお問い合わせください。弊社は、保証条件の解釈、変更、修正、追加、削除を行う権利を留保します。上記は、弊社の保証範囲の概要です。保証の詳細については、別途ご確認ください。
お手入れ方法：外装の汚れは、湿らせた布で優しく拭き取ってください。内装の裏地は、中性洗剤でクリーニングしてください。
保管方法：収納される前に、完全に乾燥していることを確認し、折りたたんで保管してください。カビの発生を防ぐため、湿気の多い場所での保管は避けてください。
本製品には、無料のクリーニングスポンジと防塵ラゲッジカバーが付属しています。
オプションを選択
7日間返品保証
商品到着後7日以内であれば、無料で返品を承ります。ただし、商品は未使用かつ破損がない場合に限ります。詳細につきましては、こちらをご覧ください。
3年間無償修理
到着日より3年間、無償修理を承ります。詳細につきましては、こちらをご参照ください。
修理店アドレスの提供
弊社にて確認が取れている、お客様ご自身でご訪問可能なオフライン修理拠点は、十数軒ございます。詳細につきましては、こちらをご参照ください。
独創的なデザイン、省スペース、旅の必需品
JOLLYINGの折りたたみスーツケースは、独創的なデザインで旅の楽しさを新たな高みへと引き上げます。省スペース設計で簡単に折りたためるため、場所を取らず、あらゆる旅のニーズにいつでもどこでも対応可能です。JOLLYINGを使うたびに、旅に新たなエネルギーと感動がもたらされ、すべての旅が期待と驚きに満ちたものとなるでしょう。
より簡単なグライディング
8つの車輪によるデザインで、非常に滑らかな走行を実現し、荷物満載でも楽々と快適に移動できます。朝日が差し込む時間帯や、街が眠りにつく静かな夜の時間帯でも、静かな廊下や住宅街を自分のペースで散策し、静寂に包まれた落ち着きのある旅をお楽しみください。
よくある質問（FAQ）
A1: 折りたたむ際は、まずスーツケースからすべての荷物を取り出し、ジッパーとファスナーが完全に閉まっていることを確認してください。 底を上に折り、折り線に沿って軽く押してください。 折りたたみを解くときは、折りたたんだレイヤーを引き戻し、すべての縫い目と折り目が平らに戻っていることを確認してから、必要に応じてアイテムを整理してください。
A2: 当社の折りたたみスーツケースは高品質の防水素材を使用しており、通常の使用であれば防水効果は長期間持続します。 定期的に折りたたみ層の完全性をチェックし、湿度の高い環境での使用後はできるだけ早く乾燥させることをお勧めします。
A3: 湿らせた布で優しく表面を拭いてください。強い洗剤や高温の水の使用は避けてください。 頑固な汚れには中性洗剤を使用し、洗浄後は完全に乾かしてください。
A4: 内部の仕切りには、メインコンパートメントと、衣類や電子機器などの小物を簡単に整理できる複数の小さなポケットがあります。 仕切りのデザインは、アイテムを整理整頓し、移動中にアイテム同士がぶつかるのを防ぎます。
