プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
株式会社JOLLYING(以下「当社」といいます)は、当サイトをご利用になる皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、特定の個人を識別できる情報、または識別可能な個人に関する情報を指し、以下のようなものが含まれます。
* 氏名
* 住所(請求先住所および配送先住所を含む)
* 電話番号
* メールアドレス
* クレジットカード番号、デビットカード番号
* プロフィール写真
* ソーシャルメディアアカウントID
* 旅行情報(搭乗する航空便の情報を含む)
2. 個人情報の収集
当社は、本サービスの利用における会員登録、商品のご購入、お問い合わせの際に、お客様の個人情報を収集する場合があります(本サービスのウェブサイトを閲覧するのみの場合、個人情報の入力は不要です)。個人情報の収集は、適法かつ公正な手段によって行います。当社が収集する個人情報は以下のとおりです。
* 氏名、フリガナ、性別、生年月日、職業等のプロフィール情報
* 住所
* 電話番号
* メールアドレス
* パスワード
* 配送先情報
* 当社とのお取引履歴およびその内容
* クレジットカード番号、銀行口座等の支払い情報
* 上記の情報を組み合わせることで特定の個人を識別できる情報(Cookieを含みます)
お客様が本サービスに関連して、他者に関する個人情報を当社またはサービスプロバイダーに提供する場合、お客様は、そのための権限を有し、かつ本プライバシーポリシーに従って当該情報を使用することを当社に許可する権限を有することを表明するものとします。
3. 個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用します。
* 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、本サービスの提供および改善
* ご注文の確認および照会
* 商品・サンプルの発送、発送確認および照会
* お問い合わせへの対応
* ポイントに関するお知らせメールやメールマガジンの送付、DM等の各種ご案内
* 当社が行うプロモーション、キャンペーンやサービスのご案内
* アンケート調査の実施および結果の記録・整理、お客様からのご意見の記録・整理
* 本サービスの利用履歴等の調査・分析、およびその結果を本サービスの改良・開発や広告配信への利用
* 本サービスに関する当社の規約等に違反する行為への対応
* 今後の本サービスに関する企画、立案または実施
* 規約等の変更情報等の告知
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
* 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
* 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
* 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
* 商品の配送等、当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
* 法令に基づく場合(捜査関係事項照会書による要請を含む)
* あらかじめお客様の同意を得ている場合
5. 個人情報の安全管理について
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な安全対策を講じます。万一、漏洩等の個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。また、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合、委託先としての適格性を十分に審査するとともに、契約において守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示、訂正、削除等
会員様の個人情報に関する管理者の所属と連絡先、および会員様ご自身が個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先は以下の通りです。開示・訂正・削除をご希望の際は、電話またはEメールにてご連絡ください。その際、ご本人確認をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。当社は、個人情報の保護に関する法律に基づき、本人確認を行った上で、合理的な範囲で対応いたします。なお、会員登録がお済みの場合、本サービスのウェブサイトの「マイアカウント」メニューから個人情報の訂正が可能です。
7. cookie(クッキー)について
当社では、お客様により良いサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用する場合があります。cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定を変更してください。※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに保存される情報のことです。
8. SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用し、情報の傍受、妨害、改ざんを防止しています。※SSLは、情報を暗号化することで盗聴やデータ改ざんを防ぎながら送受信する機能です。SSLを利用することで、より安全に情報を送信できます。
9. 第三者配信事業者による当社サービスの広告配信について
当社では、お客様からお預かりした電話番号を暗号化した上で、FacebookやLINEなどの第三者配信事業者に提供し、第三者配信事業者が保有する情報と照合した結果に基づいて広告を配信しています。第三者配信事業者は、広告配信以外の目的で当該暗号化された情報を利用することはありません。第三者配信事業者による広告配信停止をご希望の場合は、こちらから無効化してください。
10. お問合せ先
個人情報の開示等、その他個人情報の取り扱いに関する苦情やご相談は、下記までお問い合わせください。
メール:service.JP@jollying.com
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、その他プライバシーポリシーの変更を行う際、当ウェブサイトでの公表をもって変更とさせていただきます。変更が行われた場合、その変更は、当社が本プライバシーポリシーの改訂版を本サービスに掲載した時点で有効となります。変更後に本サービスをご利用された場合、お客様は本プライバシーポリシーの改訂版を承諾したものとみなされます。